四項核心服務,覆蓋企業網絡與 IT 日常
每一項都可以單獨採購,也可以組合成完整的「線路 + IT」外判方案。我們不會把不需要的東西加進報價。
互聯網專線與企業連接Connectivity
DIA 專用接入、商業寬頻與後備線路、點對點專線、跨境連接與 SD-WAN,按用途分清方案,不混用名稱。
- DIA
- 商業寬頻
- 專線
- SD-WAN
- 固定 IP
IT 管理及外判服務Managed IT
服務台、遙距與現場支援、網絡與伺服器及終端管理、系統更新與備份檢查,範圍與計費寫清楚。
- 服務台
- 現場支援
- 設備維護
- 運維外包
企業電郵與協作Business Email
Microsoft 365 與 Google Workspace 的遷移、帳戶管理、安全設定與備份還原,交付可日常運作的環境。
- Microsoft 365
- Google Workspace
- 遷移
- 備份
網絡安全Cybersecurity
防火牆、端點、電郵安全與身份管理,按風險排序處理,並提供評估與持續監控的託管服務。
- 防火牆
- 端點
- DMARC
- 評估
由勘察到驗收,每一步都有負責人
線路與 IT 項目出問題,多半不是技術不行,而是「沒有人負責這一段」。我們把交付拆成四個明確環節。
現場勘察與覆蓋確認
上門確認機房位置、引入管道、電力與空間,並向營運商查詢可用資源,避免在不可行的方案上浪費時間。
最後一公里與安裝協調
與大樓管理處、業主及營運商協調進場、施工時間與審批文件,處理最容易拖延的一段。
驗收、文件與交接
速率、延遲、丟包與切換測試,出具帶時間戳的驗收記錄,並交付設定文件與標籤。
故障跟進與升級機制
單一窗口開單、按 SLA 跟進,事後提供處理紀錄,而不是「修好了就沒有下文」。
我們同時服務終端企業與合作夥伴
不論你是自己用,還是替客戶交付,流程與責任分工都一樣清楚。
做過什麼,比說得漂亮更重要
以下按「背景 → 範圍 → 分工 → 成果」記錄。客戶名稱依保密協議以行業描述。
開始之前,你可能想問
你們是自己有線路,還是轉售?
我們是營運商中立:按你的地址與用途向不同營運商查詢資源,再選出可行方案。這代表我們不會硬推某一家,也不會為佣金犧牲適用性。
報價需要多長時間?
簡單的寬頻或 IT 外判,一般一至兩個工作日內可給出範圍;專線與跨境方案需先查覆蓋,通常三至五個工作日。緊急項目可直接來電。
只做 IT 可以嗎?只做線路可以嗎?
可以,兩者完全獨立。很多客戶先從線路開始,之後才把 IT 也交過來;也有客戶只買現場代交付。
你們會接觸我們的客戶嗎?
不會。所有合作模式都有客戶歸屬條款:由你轉介或簽約的客戶永久屬於你,我們不出現在終端客戶面前。
有項目在手?先講清楚需求,再談方案。
告訴我們線路用途、地點與時間要求,我們會回覆可行的交付方式、所需條件與報價範圍。
